Versand

VERSANDRICHTLINIE

Stand: 19. September 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei diagnosepilot.shop.

Diese Versandrichtlinie informiert Sie über unsere Bearbeitungszeiten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten für Bestellungen innerhalb Deutschlands.

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1. LIEFERGEBIET

Wir liefern derzeit an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

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2. VERSANDKOSTEN

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Standardversand an.

Standardversand: 0,00 €

Es werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet, sofern diese nicht vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angezeigt werden.

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3. BESTELLSCHLUSSZEIT

Unsere tägliche Bestellschlusszeit ist:

14:00 Uhr

Zeitzone:
Mitteleuropäische Zeit (Berlin)

Bestellungen, die nach der Bestellschlusszeit eingehen, können für die Berechnung der Bearbeitungszeit ab dem nächsten Werktag berücksichtigt werden.

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4. BEARBEITUNGSZEIT

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel:

1–3 Werktage

Bearbeitungstage:
Montag bis Freitag

Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden grundsätzlich nicht als Bearbeitungstage gezählt.

Während dieser Zeit wird Ihre Bestellung geprüft, vorbereitet und für den Versand übergeben.

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5. TRANSPORTZEIT

Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Transportzeit:

4–11 Werktage

Transporttage:
Montag bis Freitag

Die Transportzeit bezeichnet den Zeitraum zwischen der Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister und der Zustellung an die angegebene Lieferadresse.

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6. VORAUSSICHTLICHE GESAMTLIEFERZEIT

Unter Berücksichtigung der Bearbeitungs- und Transportzeit beträgt die voraussichtliche Gesamtlieferzeit:

5–14 Werktage

Diese setzt sich zusammen aus:

Bearbeitungszeit:
1–3 Werktage

Transportzeit:
4–11 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiträume.

Zwingende gesetzliche Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

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7. BESTELLBESTÄTIGUNG

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie in der Regel eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Bitte überprüfen Sie die Angaben in Ihrer Bestellbestätigung sorgfältig.

Sollten Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse oder anderen Bestelldaten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich:

animosource.2kofficial@gmail.com

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8. VERSANDBESTÄTIGUNG UND SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung, sofern diese für Ihre Bestellung verfügbar ist.

Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden Ihnen die entsprechenden Tracking-Informationen zur Verfügung gestellt.

Nach Erhalt der Versandbestätigung kann es einige Zeit dauern, bis der Versanddienstleister die Tracking-Informationen aktualisiert.

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9. VERSANDDIENSTLEISTER

Für die Zustellung können unterschiedliche Versand- und Logistikdienstleister eingesetzt werden.

Der konkret verwendete Versanddienstleister kann unter anderem von der Lieferadresse, dem Produkt, der Versandroute und der Verfügbarkeit des jeweiligen Dienstleisters abhängen.

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10. MEHRERE PAKETE

In bestimmten Fällen können Artikel einer Bestellung separat versendet werden.

Dadurch können mehrere Pakete zu unterschiedlichen Zeitpunkten zugestellt werden.

Wenn mehrere Sendungsverfolgungsnummern verfügbar sind, können diese separat bereitgestellt werden.

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11. KORREKTE LIEFERADRESSE

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Bitte überprüfen Sie insbesondere:

• Name des Empfängers
• Straße und Hausnummer
• Postleitzahl
• Ort
• gegebenenfalls Wohnungs-, Etagen- oder Zusatzangaben

Sollten Sie nach der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich:

animosource.2kofficial@gmail.com

Wir werden versuchen, die Angaben zu korrigieren, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Nach dem Versand kann eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr möglich sein.

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12. VERZÖGERTE LIEFERUNGEN

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen oder vereinbarten Lieferzeitraums eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte:

animosource.2kofficial@gmail.com

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Versandstatus überprüfen können.

Verzögerungen können beispielsweise durch gesetzliche Feiertage, außergewöhnlich hohes Versandaufkommen oder Störungen im Transportnetz entstehen.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

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13. VERLORENE SENDUNGEN

Wenn sich die Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert oder Sie vermuten, dass Ihre Sendung verloren gegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte:

animosource.2kofficial@gmail.com

Wir prüfen den Vorgang und können gegebenenfalls eine Untersuchung beim zuständigen Versand- oder Logistikdienstleister einleiten.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

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14. BESCHÄDIGTE SENDUNGEN

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung möglichst zeitnah nach Erhalt.

Sollte die Ware oder das Paket beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte:

animosource.2kofficial@gmail.com

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems an.

Fotos des Pakets, Versandetiketts und beschädigten Produkts können bei der Bearbeitung hilfreich sein.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

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15. FALSCHE ODER FEHLENDE ARTIKEL

Sollten Sie einen falschen Artikel erhalten oder sollte ein Teil Ihrer Bestellung fehlen, kontaktieren Sie uns bitte:

animosource.2kofficial@gmail.com

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an.

Wir prüfen den Vorgang und informieren Sie über die nächsten Schritte.

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16. RÜCKSENDUNGEN UND WIDERRUF

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.

Diese Versandrichtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.

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17. KONTAKT

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder Sendungsverfolgung kontaktieren Sie uns bitte:

OMNIMEGA2000ATRON LTD
C/O Janet Stefanie Kolind
Kastelsvej 5, 3. th
2100 København Ø
Dänemark

CVR-Nummer:
45787176

E-Mail:
animosource.2kofficial@gmail.com

Website:
diagnosepilot.shop